Mjesto rada: Podgorica
Sektor poslovanja sa građanima
Odgovornosti:
· promovisanje i neposredna prodaja bankarskih proizvoda i finansijskih usluga Banke;
· uspostavljanje kontakata i zaključivanje poslovnih aranžmana;
· otvaranje, evidencija,praćenje i gašenje svih vrsta računa klijenata;
· operativno staranje o računima komitenata kao i ukupnim poslovnim odnosima sa komitentima sa posebnim fokusom na segment ponude koji podrazumjeva ličnog bankara za 100 ili više zlatnih klijenata;
· proaktivno anazvoanje za postizanje visok stepen kvaliteta usluga i ostvaruje profesionalne i fleksibilne odnose sa klijentima sa posebnim statusom;
· obezbjeđuje promptne i efikasne usluge klijentima-fizičkim licima koji imaju poseban status, koji traže sve vrste kredita i druge usluge u okviru ovog segmenta, kao i proizvoda, a radi zadovoljenja potreba klijenata;
· stara se o sveukupnom zadovoljstvu klijenata sa posebnim statusom, u okviru delegiranom portfolija klijenata, obezbeđujući usluge po svim zahtjevima klijenata, koje mogu podrazumijevati i koordinaciju učešća drugih organizacionih jedinica Banke;
· preduzima aktivnosti radi privlačenja novih klijenata koji imaju finansijski potencijal da budu prepoznati kao klijenti sa posebnim statusom, i uspostavljanja saradnje na bazi uzajamnog povjerenja;
· savjetovanje strankama prilikom izbora i odlučivanja o bankarskim proizvodima i uslugama kao i o načinu njihovog korišćenja;
· sakupljanje poslovnih i finansijskih podataka, informacija i izvještaja o komitentu i njegovom poslovanju za potrebe analize kreditne sposobnosti i komitenta i ispunjavanju preuzetih obaveza prema Banci;
· prosleđivanje poslovnih i finansijskih podataka i informacija o komitentu službama u Banci koje su zadužene za odobravanje plasmana;
· obavljanje blagajničkih, trezorskih i mjenjačkih poslova;
· pripremanje informacija o ostvarivanju poslovnih planova i ciljeva;
· zastupanje u osiguranju;
· koordiniranje komunikacije i saradnje sa drugim sektorima i institucijama van Banke;
· predlaganje rješenja u cilju unapređenja obavljanja posla;
· aktivna saradnja sa ostalim zaposlenima, kao i zamjena zaposlenih u sektoru u slučaju odsustva;
· mentrostvo i prenos znanja;
· koordinira operativne poslove rada;
· učešće u prijektima i radnim grupama za unaprjeđenje proizvoda i procesa
· izvršavanje drugih poslova i naloga po upustvima nadređenog rukovodioca.
Potrebne kvalifikacije:
· Stepen obrazovanja: VII Smjer obrazovanja: dipl.ecc.
· Radno iskustvo: 2 godine
· znanje engleskog jezika
· upotreba PC alata
Ključne kompetencije:
· pouzdanost i odgovornost
· etičnost
· samoinicijativnost
· saradnja sa drugima
· usmjerenost na stranke
Ako ste zainteresovani za navedenu poziciju i ispunjavate uslove, molimo Vas da se prijavite putem LINKA, ne kasnije od 15.10.2025.godine.
Samo kandidati koji uđu u najuži izbor biće kontaktirani.
