Svim posjetiocima filijale na raspolaganju su tablet uređaji i digitalni kiosk, putem kojih mogu da se informišu o cjelokupnoj ponudi banke, pregledaju aktuelne promocije ili apliciraju za neki od proizvoda online.
Posebna prednost je 24/7 zona za samousluživanje, opremljena multifunkcionalnim bankomatom i savremenim uređajem za brzu i laku uplatu pazara.
Klijenti će na bankomatu moći da podignu svoj novac bez provizije za NLB debitne kartice, izvrše uplate na svoju ili neku drugu NLB karticu, provjere stanje na računu, promjene lični identifikacioni broj za sve kartice (PIN), bez čekanja i u vrijeme koje njima odgovara.
Balans između tradicionalnog i modernog bankarstva ostvaren je na način što su građanima na raspolaganju komercijalisti i lični bankar koji svojim znanjem i iskustvom ostaju dostupni za pronalaženje najboljih rješenja za klijente i pomoć pri donošenju važnih odluka kakve su kupovina stana, polazak u školu, odlazak u penziju, odabir pravog tipa osiguranja i slično.
U novoj filijali, preduzeća će i dalje imati osiguranog sagovornika za nihove poslovne potrebe. Kao i do sada, svim klijentima iz segmenta privrede će na raspolaganju biti komercijalista za poslovanje sa pravnim licima, spreman da iznađe pouzdana rješenja za unaprjeđenje njihovog poslovanja.