Idi na sadržaj

Novi Opšti uslovi poslovanja sa fizičkim i Opšti uslovi poslovanja sa pravnim licima i preduzetnicima, u primjeni od 28.08.2025.

Obavještavamo Vas da će od 28.08.2025. godine u primjeni biti novi dokumenti Opšti uslovi poslovanja sa fizičkim i Opšti uslovi poslovanja sa pravnim licima i preduzetnicima.

Ključne izmjene se odnose na usklađivanje novom Zakonu o platnom prometu u smislu korigovanja rokova odgovaranja na Vaša pitanja.

 

Korišćeni bankarski pojmovi, a i neki drugi na koje možete naići u našoj komunikaciji sa Vama, objašnjeni su u Pojmovniku koji je na kraju oba dokumenta, pa smo iskoristili priliku i dodali neke nove.

 

Nastavljamo sa praksom da Opšte uslove poslovanja pišemo koristeći:

  • profesionalnan, ali svakodnevni rječnik,
  • kratke i jasne rečenice,
  • formalan, ali topliji ton komunikacije,
  • moderan dizajn i bolji pregled sadržaja, sa jasno istaknutim ključnim informacijama.

 

Opšti uslovi su tu za Vas i zato nam je važno da ih pročitate i razumijete, jer oni regulišu naše odnose i u njima možete naći sve - od opisa usluga koje imate kod nas i šta sve možete sa njima, do toga šta možete učiniti ako nečim nijeste zadovoljni.

 

Nove Opšte uslove poslovanja možete preuzeti na sljedećim linkovima go.nlb.me/novi-OUP-FL i go.nlb.me/OUP-PLP

 

Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili potrebu za dodatnim informacijama, pošalite email na info@nlb.me.

 

Vaša NLB Banka

Zadnje novosti

Najnovije vijesti za javnost

02.04.2026

NLB Banka stipendijama podržala novu generaciju najboljih studenata Ekonomskog fakulteta

U NLB Banci vjerujemo da nijedna brojka nikada nije samo broj. Iza svakog broja indeksa krije se jedinstvena priča. Krije se nečiji trud, kasne noći provedene uz knjigu, odricanja koja se ne vide u statistikama, snovi koji čekaju svoju priliku, ambic...

Pročitajte više
17.03.2026

Otvorena je studentska NLB filijala na Univerzitetu Donja Gorica

U četvrtak, 12. marta, na Univerzitetu Donja Gorica počela je sa radom prva NLB studentska filijala, prostor namijenjen mladima, njihovim prvim finansijskim odlukama i razvoju finansijske samostalnosti. Ova inicijativa dio je dugoročnog opredjeljenja...

Pročitajte više
04.03.2026

Zajedno kreiramo budućnost NLB-a: vaše mišljenje se računa

U NLB Banci nam je važno da se svaki klijent osjeća sigurno, uvaženo i zadovoljno. Zato tokom marta sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda i voljeli bismo da čujemo vaše utiske. Vaše mišljenje nam pomaže da bolje razumijemo šta vam j...

Pročitajte više