Idi na sadržaj

U martu sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda

U želji da unaprijedimo vaše bankarsko iskustvo i prilagodimo naše usluge vašim potrebama, u martu sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda, a vas pozivamo da doprinesete ovom istraživanju.

Učešće u istraživanju je dobrovoljno, a svi odgovori biće tretirani kao povjerljivi podaci. Istraživanje će u martu, u naše ime, vršiti agencija Ipsos d.o.o. iz Podgorice, a kontakt će biti ostvaren putem email-a ili telefonskog poziva.

 

Vaše mišljenje nam je od velike važnosti jer nam pomaže da poboljšamo naše usluge i učinimo ih više prilagođenim vašim potrebama.

 

Cijenili bismo ako biste prihvatili poziv da učestvujete u ovom istraživanju i izdvojili dio vašeg vremena kako bi podijelili svoje mišljenje sa nama.

 

NAPOMENA: Tokom istraživanja nećemo tražiti lične ili bankarske podatke (PIN, lozinke naloga, broj bankovnog računa, platne kartice...).

 

Ukoliko su Vam potrebne dodatne informacije ili imate nedoumica, sugestija, komentara u vezi sa bilo čim iz procesa istraživanja zadovoljstva klijenata, naše kolege iz Kontakt centra su dostupne putem mejla info@nlb.me i telefona 19888, radnim danima od 8.00 do 22.00 časa, subotom od 8.00 do 18.00 časova.

 

Hvala na povjerenju i saradnji.

 

Vaša NLB Banka

Zadnje novosti

Najnovije vijesti za javnost

10.02.2026

Visa NLB kartice su tvoja ulaznica za FIFA World Cup 2026™

Neki događaji se ne gledaju. Oni se dožive! FIFA World Cup 2026™ donosi atmosferu koju je teško opisati: huk tribina, zastave u bojama reprezentacija i onaj trenutak kad cijeli stadion ustane na noge. A kada ste baš vi tamo, na nokaut fazi i polufina...

Pročitajte više
06.02.2026

NLB Banka podržava više od 1000 djece u trećoj godini projekta “Sport za mlade”

NLB Banka nastavlja da ulaže u razvoj djece i mladih kroz projekat “Sport za mlade”, regionalnu inicijativu NLB Grupe koja ima za cilj da sport približi što većem broju djece, podstakne zdrave stilove života i doprinese njihovom cjelokupnom razvoju. ...

Pročitajte više
02.02.2026

Obavještenje o izmjeni naknada

Obavještavamo Vas da će od 2. februara 2026. godine u primjeni biti izmijenjeni Pregled naknada za usluge fizičkih i pravih lica i korespondentskog bankarstva. ...

Pročitajte više