U NLB Banci vjerujemo da najbolje napredujemo kada pažljivo slušamo svoje klijente. Zato tokom oktobra i novembra sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda, i želimo da čujemo i vaše mišljenje.
Iskustva klijenata nam pomažu da bolje razumijemo njihov potrebe i da usluge koje pružamo učinimo još jednostavnijim, bržim i više prilagođenim njima.
Zahvalni smo svima koji učestvuju i izdvoje malo vremena da podijele svoje utiske, zapažanja, sugestije – svaka povratna informacija za nas je dragocjena.
Istraživanje će, u ime NLB Banke Podgorica, sprovesti Ipsos d.o.o. Podgorica, putem e-maila ili telefonskog poziva.
Učešće u istraživanju je potpuno dobrovoljno, a svi odgovori su povjerljivi.
Napomena: Tokom istraživanja nikada nećemo tražiti lične ili bankarske podatke (PIN, lozinke, broj računa, podatke o karticama i slično).
Za sva pitanja ili komentare u vezi sa istraživanjem, konsultanti iz NLB Kontakt centra su na raspolaganju putem e-maila info@nlb.me ili na broj 19888 – radnim danima od 8.00 do 22.00 i subotom od 8.00 do 18.00 časova.
Zajedno gradimo bolje bankarsko iskustvo.
Vaša NLB Banka.
Za sve što dolazi.
Najnovije vijesti za javnost
U NLB Banci vjerujemo da nijedna brojka nikada nije samo broj. Iza svakog broja indeksa krije se jedinstvena priča. Krije se nečiji trud, kasne noći provedene uz knjigu, odricanja koja se ne vide u statistikama, snovi koji čekaju svoju priliku, ambic...
U četvrtak, 12. marta, na Univerzitetu Donja Gorica počela je sa radom prva NLB studentska filijala, prostor namijenjen mladima, njihovim prvim finansijskim odlukama i razvoju finansijske samostalnosti. Ova inicijativa dio je dugoročnog opredjeljenja...
U NLB Banci nam je važno da se svaki klijent osjeća sigurno, uvaženo i zadovoljno. Zato tokom marta sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda i voljeli bismo da čujemo vaše utiske. Vaše mišljenje nam pomaže da bolje razumijemo šta vam j...
