Idi na sadržaj

Zajedno kreiramo budućnost NLB-a: vaše mišljenje se računa

U NLB Banci nam je važno da se svaki klijent osjeća sigurno, uvaženo i zadovoljno. Zato tokom marta sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda i voljeli bismo da čujemo vaše utiske. Vaše mišljenje nam pomaže da bolje razumijemo šta vam je zaista važno i da naše usluge učinimo još jednostavnijim i bližim vašim potrebama.

Iskustva klijenata nam pomažu da bolje razumijemo njihov potrebe i da usluge koje pružamo učinimo još jednostavnijim, bržim i više prilagođenim njima.


Zahvalni smo svima koji učestvuju i izdvoje malo vremena da podijele svoje utiske, zapažanja, sugestije. Svaka povratna informacija za nas je dragocjena.

Istraživanje će, u ime NLB Banke Podgorica, sprovesti Ipsos d.o.o. Podgorica, putem

e-maila ili telefonskog poziva.


Učešće u istraživanju je potpuno dobrovoljno, a svi odgovori su povjerljivi.

Napomena: Tokom istraživanja nikada nećemo tražiti lične ili bankarske podatke (PIN, lozinke, broj računa, podatke o karticama i slično).

 

Za sva pitanja ili komentare u vezi sa istraživanjem, konsultanti iz NLB Kontakt centra su na raspolaganju putem e-maila info@nlb.me ili na broj 19888 radnim danima od 8.00 do 22.00 i vikendom od 8.00 do 18.00 časova.

 

Hvala vam što izdvajate vrijeme da sa nama podijelite svoje iskustvo i sugestije. Svaka poruka i svaki komentar znače nam mnogo, jer nam pomažu da budemo bolji i da vam pružimo uslugu kakvu očekujete.


Zajedno gradimo bolje bankarsko iskustvo.

 
Vaša NLB Banka.


Za sve što dolazi.

Zadnje novosti

Najnovije vijesti za javnost

08.04.2026

Obavještenje o radnom vremenu filijala tokom vaskršnjih praznika

Poštovani klijenti i klijentkinje, obavještavamo vas o izmijenjenom radnom vremenu naših filijala za vrijeme vaskršnjih praznika. ...

Pročitajte više
02.04.2026

NLB Banka stipendijama podržala novu generaciju najboljih studenata Ekonomskog fakulteta

U NLB Banci vjerujemo da nijedna brojka nikada nije samo broj. Iza svakog broja indeksa krije se jedinstvena priča. Krije se nečiji trud, kasne noći provedene uz knjigu, odricanja koja se ne vide u statistikama, snovi koji čekaju svoju priliku, ambic...

Pročitajte više
17.03.2026

Otvorena je studentska NLB filijala na Univerzitetu Donja Gorica

U četvrtak, 12. marta, na Univerzitetu Donja Gorica počela je sa radom prva NLB studentska filijala, prostor namijenjen mladima, njihovim prvim finansijskim odlukama i razvoju finansijske samostalnosti. Ova inicijativa dio je dugoročnog opredjeljenja...

Pročitajte više