U NLB Banci nam je važno da se svaki klijent osjeća sigurno, uvaženo i zadovoljno. Zato tokom marta sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda i voljeli bismo da čujemo vaše utiske. Vaše mišljenje nam pomaže da bolje razumijemo šta vam je zaista važno i da naše usluge učinimo još jednostavnijim i bližim vašim potrebama.
Iskustva klijenata nam pomažu da bolje razumijemo njihov potrebe i da usluge koje pružamo učinimo još jednostavnijim, bržim i više prilagođenim njima.
Zahvalni smo svima koji učestvuju i izdvoje malo vremena da podijele svoje utiske, zapažanja, sugestije. Svaka povratna informacija za nas je dragocjena.
Istraživanje će, u ime NLB Banke Podgorica, sprovesti Ipsos d.o.o. Podgorica, putem
e-maila ili telefonskog poziva.
Učešće u istraživanju je potpuno dobrovoljno, a svi odgovori su povjerljivi.
Napomena: Tokom istraživanja nikada nećemo tražiti lične ili bankarske podatke (PIN, lozinke, broj računa, podatke o karticama i slično).
Za sva pitanja ili komentare u vezi sa istraživanjem, konsultanti iz NLB Kontakt centra su na raspolaganju putem e-maila info@nlb.me ili na broj 19888 radnim danima od 8.00 do 22.00 i vikendom od 8.00 do 18.00 časova.
Hvala vam što izdvajate vrijeme da sa nama podijelite svoje iskustvo i sugestije. Svaka poruka i svaki komentar znače nam mnogo, jer nam pomažu da budemo bolji i da vam pružimo uslugu kakvu očekujete.
Zajedno gradimo bolje bankarsko iskustvo.
Vaša NLB Banka.
Za sve što dolazi.
Najnovije vijesti za javnost
Dvadeset godina obilježava jedan važan put na kojem smo zajedno rasli, stvarali i gradili vrijednosti koje traju. To vrijeme nije samo broj, već iskustvo utkano u živote ljudi, u njihove uspjehe i snove. Za NLB Banku, tih dvadeset godina predstavlja...
Građani Crne Gore dobijaju poruke koje se predstavljaju kao obavještenja o navodnim saobraćajnim kaznama i vode na link za hitnu uplatu. Takve poruke mogu izgledati uvjerljivo, ali cilj im je da vas požure i navedu da na lažnoj stranici unesete po...
