U NLB Banci nam je važno da se svaki klijent osjeća sigurno, uvaženo i zadovoljno. Zato tokom marta sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda i voljeli bismo da čujemo vaše utiske. Vaše mišljenje nam pomaže da bolje razumijemo šta vam je zaista važno i da naše usluge učinimo još jednostavnijim i bližim vašim potrebama.
Iskustva klijenata nam pomažu da bolje razumijemo njihov potrebe i da usluge koje pružamo učinimo još jednostavnijim, bržim i više prilagođenim njima.
Zahvalni smo svima koji učestvuju i izdvoje malo vremena da podijele svoje utiske, zapažanja, sugestije. Svaka povratna informacija za nas je dragocjena.
Istraživanje će, u ime NLB Banke Podgorica, sprovesti Ipsos d.o.o. Podgorica, putem
e-maila ili telefonskog poziva.
Učešće u istraživanju je potpuno dobrovoljno, a svi odgovori su povjerljivi.
Napomena: Tokom istraživanja nikada nećemo tražiti lične ili bankarske podatke (PIN, lozinke, broj računa, podatke o karticama i slično).
Za sva pitanja ili komentare u vezi sa istraživanjem, konsultanti iz NLB Kontakt centra su na raspolaganju putem e-maila info@nlb.me ili na broj 19888 radnim danima od 8.00 do 22.00 i vikendom od 8.00 do 18.00 časova.
Hvala vam što izdvajate vrijeme da sa nama podijelite svoje iskustvo i sugestije. Svaka poruka i svaki komentar znače nam mnogo, jer nam pomažu da budemo bolji i da vam pružimo uslugu kakvu očekujete.
Zajedno gradimo bolje bankarsko iskustvo.
Vaša NLB Banka.
Za sve što dolazi.
Najnovije vijesti za javnost
Poslovanje danas zahtijeva brze odluke, jednostavne procese i pouzdane alate koji prate svakodnevne potrebe kompanija. Zato je poslovna debitna kartica mnogo više od sredstva plaćanja....
Svaki novi početak nosi posebnu energiju. Početak školske i akademske godine donosi nova znanja, nova prijateljstva, male i velike izazove, ali i priliku da napravimo još jedan korak ka ciljevima koje želimo da ostvarimo. ...
Poštovani klijenti i klijentkinje, u nedjelju, 9. avgusta, u periodu od 6.00 do 7.00 časova realizovaćemo planirane aktivnosti na unapređenju naših sistema. Tokom ovog perioda mogući su kraći prekidi u radu bankomata i POS terminala. ...
