Idi na sadržaj

Zajedno kreiramo budućnost NLB-a: vaše mišljenje se računa

U NLB Banci nam je važno da se svaki klijent osjeća sigurno, uvaženo i zadovoljno. Zato tokom marta sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda i voljeli bismo da čujemo vaše utiske. Vaše mišljenje nam pomaže da bolje razumijemo šta vam je zaista važno i da naše usluge učinimo još jednostavnijim i bližim vašim potrebama.

Iskustva klijenata nam pomažu da bolje razumijemo njihov potrebe i da usluge koje pružamo učinimo još jednostavnijim, bržim i više prilagođenim njima.


Zahvalni smo svima koji učestvuju i izdvoje malo vremena da podijele svoje utiske, zapažanja, sugestije. Svaka povratna informacija za nas je dragocjena.

Istraživanje će, u ime NLB Banke Podgorica, sprovesti Ipsos d.o.o. Podgorica, putem

e-maila ili telefonskog poziva.


Učešće u istraživanju je potpuno dobrovoljno, a svi odgovori su povjerljivi.

Napomena: Tokom istraživanja nikada nećemo tražiti lične ili bankarske podatke (PIN, lozinke, broj računa, podatke o karticama i slično).

 

Za sva pitanja ili komentare u vezi sa istraživanjem, konsultanti iz NLB Kontakt centra su na raspolaganju putem e-maila info@nlb.me ili na broj 19888 radnim danima od 8.00 do 22.00 i vikendom od 8.00 do 18.00 časova.

 

Hvala vam što izdvajate vrijeme da sa nama podijelite svoje iskustvo i sugestije. Svaka poruka i svaki komentar znače nam mnogo, jer nam pomažu da budemo bolji i da vam pružimo uslugu kakvu očekujete.


Zajedno gradimo bolje bankarsko iskustvo.

 
Vaša NLB Banka.


Za sve što dolazi.

Zadnje novosti

Najnovije vijesti za javnost

09.10.2026

Za svaki pređeni kilometar NLB Banka donira 10 eura za unapređenje uslova u porodilištima širom Crne Gore

Postoje mjesta kojih se ne sjećamo, a koja nas prate cijelog života. Mjesta na kojima počinju prvi dani, prvi zagrljaji, prvi osmijesi i prve nade. Mjesta na kojima nastaju najvažnije životne priče. Kao generalni sponzor najveće sportsko-rekreativn...

Pročitajte više
30.09.2026

U godini jubileja Crnogorskog simfonijskog orkestra počinje partnerstvo NLB Banke i Muzičkog centra Crne Gore

Dvadeset godina. Jedan orkestar. Hiljade nota. Bezbroj emocija. U godini velikog jubileja Crnogorskog simfonijskog orkestra, NLB Banka i Muzički centar Crne Gore započinju partnerstvo posvećeno muzici, novim generacijama umjetnika i publici budućnost...

Pročitajte više
25.09.2026

Vaše mišljenje pokreće promjene

Najbolji način da budemo bolji za vas jeste da vas pitamo i pažljivo saslušamo odgovor. Zato tokom septembra i oktobra sprovodimo novi talas istraživanja zadovoljstva i NLB brenda. Važno nam je da čujemo kako nas doživljavate, šta vam je važno i šta...

Pročitajte više