Idi na sadržaj

Zajedno kreiramo budućnost NLB-a: vaše mišljenje se računa

U NLB Banci nam je važno da se svaki klijent osjeća sigurno, uvaženo i zadovoljno. Zato tokom marta sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda i voljeli bismo da čujemo vaše utiske. Vaše mišljenje nam pomaže da bolje razumijemo šta vam je zaista važno i da naše usluge učinimo još jednostavnijim i bližim vašim potrebama.

Iskustva klijenata nam pomažu da bolje razumijemo njihov potrebe i da usluge koje pružamo učinimo još jednostavnijim, bržim i više prilagođenim njima.


Zahvalni smo svima koji učestvuju i izdvoje malo vremena da podijele svoje utiske, zapažanja, sugestije. Svaka povratna informacija za nas je dragocjena.

Istraživanje će, u ime NLB Banke Podgorica, sprovesti Ipsos d.o.o. Podgorica, putem

e-maila ili telefonskog poziva.


Učešće u istraživanju je potpuno dobrovoljno, a svi odgovori su povjerljivi.

Napomena: Tokom istraživanja nikada nećemo tražiti lične ili bankarske podatke (PIN, lozinke, broj računa, podatke o karticama i slično).

 

Za sva pitanja ili komentare u vezi sa istraživanjem, konsultanti iz NLB Kontakt centra su na raspolaganju putem e-maila info@nlb.me ili na broj 19888 radnim danima od 8.00 do 22.00 i vikendom od 8.00 do 18.00 časova.

 

Hvala vam što izdvajate vrijeme da sa nama podijelite svoje iskustvo i sugestije. Svaka poruka i svaki komentar znače nam mnogo, jer nam pomažu da budemo bolji i da vam pružimo uslugu kakvu očekujete.


Zajedno gradimo bolje bankarsko iskustvo.

 
Vaša NLB Banka.


Za sve što dolazi.

Zadnje novosti

Najnovije vijesti za javnost

04.03.2026

Zajedno kreiramo budućnost NLB-a: vaše mišljenje se računa

U NLB Banci nam je važno da se svaki klijent osjeća sigurno, uvaženo i zadovoljno. Zato tokom marta sprovodimo istraživanje zadovoljstva klijenata i brenda i voljeli bismo da čujemo vaše utiske. Vaše mišljenje nam pomaže da bolje razumijemo šta vam j...

Pročitajte više
17.02.2026

NLB Banka obilježava Dan penzionera u svim filijalama

NLB Banka 18. februara obilježava Dan penzionera u svim svojim filijalama širom Crne Gore, posvećujući ovaj dan onima koji su svojim radom, iskustvom i mudrošću gradili temelje zajednice u kojoj danas živimo....

Pročitajte više
16.02.2026

Filijala City kvart u novom ruhu - efikasnije i prijatnije iskustvo za klijente

Najbolje se vidi ono što može da se izmjeri: vrijeme koje štedite, sigurnost koju dobijate i kvalitet usluge koji osjećate. Zato smo renovirali filijalu u City kvartu koja sada predstavlja moderniji prostor, jasniju organizaciju i brži tok usluge. ...

Pročitajte više