Idi na sadržaj

Vaše mišljenje pokreće promjene

Najbolji način da budemo bolji za vas jeste da vas pitamo i pažljivo saslušamo odgovor. Zato tokom septembra i oktobra sprovodimo novi talas istraživanja zadovoljstva i NLB brenda. Važno nam je da čujemo kako nas doživljavate, šta vam je važno i šta možemo da unaprijedimo kako bismo vam bili još bolji partner.

Istraživanje u naše ime sprovodi agencija Ipsos d.o.o. Podgorica, putem e-maila ili telefonskog poziva, pa postoji mogućnost da vas tokom ovog perioda kontaktiraju i pozovu da podijelite svoje mišljenje sa nama.

 

Ako dobijete poziv, biće nam drago da desetak minuta i kažete nam kako vi vidite NLB: šta vam se dopada, šta vam je važno, ali i šta biste voljeli da radimo drugačije.

Svaki odgovor nam pomaže da vas bolje razumijemo i da zajedno gradimo NLB po vašoj mjeri.

 

Napomena: Učešće u istraživanju je potpuno dobrovoljno, a svi odgovori su povjerljivi.

Tokom istraživanja nikada nećemo tražiti lične ili bankarske podatke (PIN, lozinke, broj računa, podatke o karticama i slično).

 

Za sva pitanja ili komentare u vezi sa istraživanjem, konsultanti iz NLB Kontakt centra su na raspolaganju putem e-maila info@nlb.me ili na broj 19888, radnim danima od 8 do 22, subotom od 8 do 18 časova i nedjeljom od 8 do 16 časova, tokom cijele godine.

 

Hvala vam što dijelite svoje mišljenje sa nama i povjerenju koje nam ukazujete.

Zadnje novosti

Najnovije vijesti za javnost

28.10.2026

Obavještenje o izmjenama naknada u NLB Banci

Obavještavamo Vas da će od 01.01.2027. godine biti omogućene niže naknade za plaćanja u okviru računa unutar NLB Grupe i to na sledeći način:...

Pročitajte više
09.10.2026

Za svaki pređeni kilometar NLB Banka donira 10 eura za unapređenje uslova u porodilištima širom Crne Gore

Postoje mjesta kojih se ne sjećamo, a koja nas prate cijelog života. Mjesta na kojima počinju prvi dani, prvi zagrljaji, prvi osmijesi i prve nade. Mjesta na kojima nastaju najvažnije životne priče. Kao generalni sponzor najveće sportsko-rekreativn...

Pročitajte više