Skip to content

Na POS terminalu je došlo do blokade PIN koda. Kako da izvršim deblokadu?

Ako prilikom plaćanja na POS terminalu dođe do blokade PIN-a, reset PIN-a je moguće odraditi na najbližem bankomatu izvršavajući uvid u stanje na računu ili podizanjem gotovine. Unos ispravnog PIN-a, je jedini način otključavanja. To možete učiniti na bankomatima u zemlji i inostranstvu.

 

Nažalost, u inostranstvu se može, u zavisnosti od tehničke podrške stranih banaka, i uprkos unosu ispravnog PIN-a desiti da isti ne bude deblokiran, tako da preporučujemo da prilikom putovanja u inostranstvo koristite dvije kartice različitih brenova. Ako se ipak desi blokada PIN-a vlasnik kartice može pozivati Call centar ili uputiti zvaničan mail.

Povezana pitanja

CVC2/CVV2 (Card Verification Value ili Card Verification Code) je trocifreni sigurnosni kod, otisnut na poleđini kartice.

Pročitajte više

Pozovite Call centar na broj +382 19888 ili posjetite najbližu filijalu, gdje će se obaviti proces vraćanja kartice.

Pročitajte više

Cijena izrade novog PIN-a je 5€.

Pročitajte više

Seznam za primerjavo je prazen

Na primerjalnem seznamu ni shranjenih izračunov. Za primerjavo morate dodati nekaj izračunov.