Nisam dobio izvod za jednu od mojih kreditnih kartica. Šta moram raditi?

Prigovor možete uložiti lično u NLB poslovnici, možete ga dostaviti u pisanom obliku na e-mail info@nlb.me ili pozovite Kontakt centar na broj +382 19888.

Povezana pitanja

Dupla zaduženja ili zaduženja netačnog iznosa su u većini slučajeva rezultat grešaka u trenutku prodaje na POS terminalima ili internetu ili obrade procesing centrima.

Pročitajte više

Privremena (pre) autorizacija znači provjera validnosti i iznosa sredstava na kartici potrebna za obavljanje djelimičnog ili cjelokupnog iznosa rezervacije.

Pročitajte više

Autorizacija je proces za odobravanje plaćanja karticama i može se obaviti automatski.

Pročitajte više